Dikkat: Binlerce Liranız Boşa Gidebilir, Son 10 Gün!
Kredi kartı kullanıcılarını ilgilendiren önemli bir hatırlatma yapıldı. Bankalar tarafından kartlara tanımlanan bazı kampanya ve ödül puanlarının 31 Aralık itibarıyla geçerliliğini yitireceği bildirildi. Yıl sonuna kadar kullanılmayan puanlar otomatik olarak silinirken, bu durum binlerce liralık kayba yol açabiliyor.
Kullanılmayan Puanlar Otomatik Olarak Siliniyor
Özellikle alışveriş, akaryakıt ve seyahat harcamalarından kazanılan puanların belirli bir süreyle sınırlı olduğu belirtiliyor. Bankaların büyük bölümü bu puanların kullanım süresini 1 yıl ile sınırlandırıyor. Süresi dolan puanlar ise herhangi bir işleme gerek kalmadan sistem tarafından siliniyor.
Binlerce Liralık Kayıp Yaşanabilir
Uzmanlar, puanların düzenli olarak kontrol edilmemesi halinde kullanıcıların farkında olmadan ciddi maddi kayıplarla karşılaşabileceğine dikkat çekiyor. Yüksek harcama yapan kart sahipleri için biriken puanların parasal karşılığı binlerce liraya ulaşabiliyor.
Son 10 Gün İçin Uzmanlardan Uyarı
Yılın son günlerine girilmesiyle birlikte tüketicilere önemli bir çağrı yapılıyor. Kart sahiplerinin mağduriyet yaşamamaları için önümüzdeki 10 günü dikkatle değerlendirmeleri, kullanım süresi dolmak üzere olan puanlarını yıl bitmeden harcamaları gerektiği vurgulanıyor.
Puan Bakiyesi Mobil Uygulamadan Kontrol Edilebiliyor
Puan bakiyeleri ve geçerlilik süreleri, bankaların mobil bankacılık uygulamaları üzerinden kolayca görüntülenebiliyor. Ayrıca müşteri hizmetleri aracılığıyla da detaylı bilgi alınabiliyor.
Geçerlilik Süresi Bankadan Bankaya Değişiyor
Puanların kullanım süresi her bankada aynı değil. Bu nedenle kart kullanıcılarının, kendi bankalarının kampanya koşullarını dikkatle incelemesi ve puanların son kullanım tarihini kontrol etmesi öneriliyor.
Puanların Silinmesi Yasal mı?
Puanların yıl sonunda silinmesi konusu hukuki tartışmaları da beraberinde getiriyor. Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekili İbrahim Güllü, bankaların çoğu zaman puanların sona ereceğine dair SMS ya da e-posta yoluyla yeterli bilgilendirme yapmadığını ifade etti.
Borçlar Kanunu Detayı: 10 Yıllık Hak Vurgusu
Güllü, Borçlar Kanunu’na göre alacaklara ilişkin hakların 10 yıl boyunca geçerliliğini koruduğunu hatırlatarak, tüketicilerin hak kaybı yaşadıkları durumda yasal yollara başvurabileceğini vurguladı.
kaynak:dünya gazetesi
